Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrungen besser machen. Um der neuen e-Privacy-Richtlinie zu entsprechen, müssen wir um Ihre Zustimmung bitten, die Cookies zu setzen. Erfahren Sie mehr.
Häufige Fragen
Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung der am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Sind die Preise auf parts.emerio.eu inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Der bestellte Artikel entspricht nicht meinen Erwartungen und ich möchte ihn zurückgeben.
Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Anschließend erhalten Sie von uns den Rücksendevorgang.
Ich habe eine Beschwerde.
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie das Kontaktformular verwenden. Sie erhalten schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort von uns. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Beschwerde nicht ordnungsgemäß lösen, können Sie Ihre Beschwerde dem Stichting Webshop Keurmerk mitteilen, mit dem wir verbunden sind. Sie werden dann Ihre Beschwerde untersuchen und versuchen, eine Lösung zu finden.